Dr.Web AV-Desk

Возможности сервиса

Компоненты

Dr.Web AV-Desk против псевдо-SaaS-решений

Использование псевдо-SaaS-решений ведет к недополучению возможной прибыли, сужает сегмент потенциальных клиентов. В противовес им интернет-сервис Dr.Web AV-Desk предоставляет поставщикам услуги широкие возможности по оказанию ИT-услуг как домашним, так и бизнес-клиентам.

Dr.Web AV-Desk Сервисы перепродажи
стандартных лицензий
Имидж: поставщик услуг безопасности. Востребованная рынком услуга повышает лояльность уже имеющихся клиентов и становится конкурентным преимуществом при привлечении новых. Имидж: перепродавец лицензий. Провайдер становится лишь дополнительной торговой площадкой, где можно приобрести тот или иной антивирус.
Защита продаж провайдера Отсутствие защиты продаж провайдера
Исключена возможность одновременного использования одного дистрибутива клиентской части ПО услуги несколькими пользователями — защита продаж поставщиков услуги и сокращение пиратства. Один серийный номер может использоваться несколькими пользователями (если выложен в Интернет) — провайдер теряет в продажах и становится невольным пособником пиратства.
В Центре управления подпиской клиент может сам сгенерировать лицензионный сертификат и подтвердить контролирующим органам лицензионность используемого ПО*.
* При наличии бухгалтерских документов об оплате.
Распространяемые лицензии не обеспечиваются лицензионными сертификатами, клиенту труднее предоставить доказательства лицензионности ПО.
Крепкая привязка клиента к поставщику услуги и защита будущих доходов. Благодаря гибкому лицензированию клиенту выгодно продлевать подписку у своего поставщика услуги и получать скидки за срок пользования ею. Кроме того, клиент не сможет использовать агентскую часть (без переустановки) при смене партнёра, так как агент не будет работать с другим сервером. Нет привязки клиента к провайдеру, а следовательно, и защиты продаж провайдеров — клиент может продлить лицензию у любого другого партнёра вендора.
Широкие возможности использования
Dr.Web AV-Desk — это многовариантная модель бизнеса. Поставщик услуги может:
  1. являться держателем сервера Dr.Web AV-Desk и напрямую оказывать услугу «Антивирус Dr.Web» конечным пользователям — домашним и бизнес-клиентам;
  2. являться держателем сервера Dr.Web AV-Desk, формировать собственную сеть реселлеров и сублицензировать им Центр управления подпиской для оказания услуги «Антивирус Dr.Web» конечным пользователям;
  3. являться реселлером держателя сервера Dr.Web AV-Desk и реализовывать подписки на услугу конечным пользователям (без развертывания сервера Dr.Web AV-Desk).
Ограниченные возможности использования
Решения предполагают только автоматизированную перепродажу стандартных лицензий для домашних пользователей.
Собственный внутренний биллинг — сервис может внедрить компания любого масштаба, даже не имеющая собственного биллинга. Решение ограничено в использовании, так как не имеет встроенного биллинга. и не может использоваться компаниями, не имеющими собственного биллинга. Компании, не имеющие собственного биллинга, вынуждены интегрироваться через агрегатора, теряя таким образом контроль над подписками, управление ими, возможности проведения специальных акций и т. п.
Возможности роста доходов
Возможности Dr.Web AV-Desk позволяют поставщику услуги оказывать клиентам дополнительные услуги, связанные с антивирусной защитой, и зарабатывать на этом.
Нет возможности оказывать дополнительные услуги. Решения не предоставляют никаких возможностей дополнительного дохода и развития бизнеса.
Три базовых тарифных пакета Dr.Web учитывают нужды разных сегментов клиентов. Предлагаются стандартные лицензии всего двух продуктов — антивируса и продукта класса Internet Security.
Специальный тариф для защиты серверных платформ Windows. Нет защиты серверных платформ Windows.
Возможность предоставлять защиту для мобильных устройств, как бесплатно в рамках комплексной защиты, так и в рамках отдельного тарифного пакета. Защита для мобильных устройств предоставляется исключительно в виде отдельного продукта.
Безграничные возможности продвижения Ограниченные возможности продвижения
Есть возможность создавать любое количество собственных тарифных пакетов — акционных — для стимулирования продаж. Предоставляется полный спектр готовых маркетинговых инструментов для их внедрения (HTML-страницы, новости, баннеры). Также предоставляются рекомендации по защите клиентской сети и материалы для продвижения. Богатый опыт компании «Доктор Веб» также к вашим услугам. Отсутствует возможность создавать собственные предложения (коммерческие продукты). Провайдер продает только то, что ему предоставил вендор. Провайдер не имеет возможности реализовывать собственную политику продвижения сервиса без согласования с вендором.
Возможности брендинга
Возможности ко-брендинга
Возможность ко-брендинга услуги в корпоративный стиль поставщика услуги: Центра управления подпиской (или Личного кабинета), сообщений подписчикам, счетов для бизнес-клиентов, маркетинговых материалов, дизайн-макетов.
Отсутствует возможность ко-брендинга.
Поставщик услуги имеет возможность выпускать собственные брендированные карты оплаты услуги. Нет возможности выпускать карты оплаты.
Гибкие возможности управления политикой безопасности антивирусной сети Отсутствует возможность управления антивирусной сетью
Антивирусный сервер расположен у поставщика услуги, он сам управляет защитой антивирусной сети. Нет антивирусного сервера, нет возможности строить антивирусную сеть и управлять ею.
Антивирусный сервер Dr.Web AV-Desk работает на ПО с открытым кодом. Нет антивирусного сервера.
Безопасное управление антивирусной сетью производится из любой точки Интернета, а не только из внутренней сети. Возможность управления антивирусной сетью отсутствует, так как нет антивирусной сети, все ПК разрознены.
Серверная часть Dr.Web AV-Desk обеспечивает сбор и протоколирование информации о работе защищаемых антивирусных агентов. Провайдер не получает статистической информации о работе антивирусов на ПК своих клиентов.
Поставщик услуги знает, что происходит в его антивирусной сети, антивирусный сервер Dr.Web AV-Desk хранит: пользовательские ключи, настройки защищаемых компьютеров и мобильных устройств, статистику по сканированиям, проводимым каждым компонентом антивируса на каждом компьютере или мобильном устройстве, входящем в антивирусную сеть, и другую полезную информацию. У провайдера нет антивирусной сети, он не знает, что происходит на ПК его клиентов. Обычные антивирусные продукты не могут отслеживать паразитные процессы в сети, невозможно узнать, установлен ли антивирус на компьютере пользователя, настроен ли он, производятся ли на нем обновления.
Поставщик услуги имеет средства управления политикой безопасности — он может запретить пользователям отключать обновления, самостоятельно устанавливать расписания сканирований и расписания обновлений, отключать от сети станции, с которых идет вирусное заражение от сети, преднастраивать компоненты клиентской части ПО Dr.Web в нужной ему конфигурации — до его установки на ПК или мобильное устройство клиента и даже после, в случае необходимости — ставить или отменять задачи на нужной станции. Провайдер не может контролировать и менять настройки на ПК клиентов, следить за обновлением антивирусного ПО.
Поставщик услуги имеет возможность группировать клиентов, вырабатывать для таких групп индивидуальные политики безопасности, всего одной командой назначать для всех станций группы задания или отменять их. Нет возможности группирования.
Обновления антивирусных агентов, в том числе вирусных баз, производятся с серверов поставщика услуги и тарифицируются для клиентов по внутрисетевому трафику (услуга для дома, поставка через провайдеров доступа к сети Интернет). Наличие прокси-сервера, который кэширует трафик (файлы агентов и обновления), позволяет значительно сократить трафик, если клиент находится не во внутренней сети поставщика услуги. Обновления производятся с серверов вендора. За скачивание обновлений с сервера разработчика клиенту приходится платить, причем по тарифам на внешний трафик.
Возможность создавать несколько связанных серверов, которые будут обмениваться обновлениями и статистикой. Это позволяет легко распределять нагрузку на отдельные участки сети и одновременно собирать статистику со всех ее сегментов. Нет возможности сбора статистики, нет антивирусной сети.
Клиентская часть ПО Dr.Web может находиться в «мобильном режиме» в случае проведения провайдером работ с сетью пользователь утрачивает соединение с антивирусным сервером Dr.Web, но продолжает получать обновления вирусных баз. Клиент всегда жестко привязан к серверам обновления вендора.
Поставщик услуги может предоставлять клиенту доступ в его группу на сервере, имея при этом возможность гибко регулировать права администратора этой группы. То есть клиент имеет возможность задавать политики безопасности исходя из собственных пожеланий и заданного уровня доступа со стороны поставщика услуги. Нет такой возможности.
В случае возникновения у заказчика вопросов по хронологии или оправданности производимых поставщиком услуги действий журнал аудита действий администраторов дает возможность предоставить полный отчет обо всех проводимых с защищаемыми ПК заказчика действиях. Права администратора группы могут гибко регулироваться. То есть клиент имеет возможность задавать собственные политики безопасности исходя из пожеланий и заданного уровня доступа со стороны поставщика услуги. Нет такой возможности.
Возможность мониторинга и полного контроля вирусной ситуации Полное отсутствие возможности мониторинга и контроля вирусной ситуации
Поставщик услуги видит вирусную ситуацию в своей сети на каждом ПК или мобильном устройстве под защитой ПО услуги, и в случае возникновения эпидемии он может воздействовать на нее. Провайдер не видит вирусную ситуацию на ПК своих абонентов и никак не может влиять на нее в случае возникновения эпидемии.
Поставщик услуги имеет возможность следить за обновлениями вирусных баз на каждом защищаемом ПК или мобильном устройстве, принудительно обновлять вирусные базы, если станция долго не проводила обновления, и таким образом поддерживать актуальное состояние вирусных баз во всей сети; блокировать агент, от которого по сети идет вирусное заражение, что позволяет оперативно предотвращать распространение эпидемий. Провайдер не знает, когда ПК его клиентов получали обновления, и не имеет никаких инструментов предотвращения распространения эпидемий.
Dr.Web AV-Desk содержит разнообразные средства мгновенного оповещения администраторов антивирусной сети о вирусных эпидемиях. Нет средств оповещения о вирусных эпидемиях.
Поставщик услуги имеет средства мгновенного оповещения клиентов о разных событиях, в том числе об эпидемиях. Сообщения могут отправляться как группам клиентов, так и всем клиентам. Если абонент в момент рассылки не находится в сети, сообщение будет доставлено на его ПК или мобильном устройстве сразу после подключения к Интернету. Возможно брендирование сообщений в корпоративном стиле поставщика услуги. Провайдер не имеет возможности оперативного оповещения клиентов об эпидемиях и других событиях, кроме как через свой сайт или рассылку по e-mail.
Поставщик услуги получает полные статистические данные о вирусной ситуации в своей сети. Провайдер не получает статистические данные о вирусной ситуации в своей сети.
Техническая поддержка
Возможность оказания технической поддержки своим клиентам через специальный трекер поддержки компании «Доктор Веб».
Другое
При необходимости интеграции во внешние системы предоставляется XML API / библиотеки php /с/c++/perl/python.
Защита не только ПК клиентов, но и ПК поставщика услуги.
Сильное ограничение по возможностям API.
Защита только ПК клиентов.
Попробовать
Запрос полнофункциональной демоверсии Dr.Web AV-Desk

Календарь внедрений